Zum Inhalt springen

Leistung / 15

Wartung & Betrieb. Software, die läuft, braucht jemanden, der hinschaut.

Vier eigene Plattformen laufen bei mir rund um die Uhr, mit Datenpipelines, externen APIs und echten Nutzern. Software-Wartung und Betrieb sind deshalb Alltag: Updates einspielen, Zertifikate erneuern, Fehler sehen, bevor Kunden sie melden. Dieselbe Betreuung gibt es für Ihre Anwendung, ob ich sie gebaut habe oder nicht.

Typische Ausgangslage

Woran Sie merken, dass es Zeit ist.

01

Die Anwendung läuft, bis sie nicht mehr läuft

Niemand schaut hin. Den Ausfall merkt zuerst der Kunde, und dann sucht jemand hektisch nach Zugangsdaten.

02

Updates werden aufgeschoben

Sicherheitslücken in Framework und Bibliotheken bleiben monatelang offen, weil niemand zuständig ist.

03

Kleine Änderungen finden keinen Entwickler

Ein Feld, ein Export, ein Bugfix: zu klein für ein Projekt, zu wichtig zum Liegenlassen.

Was Sie bekommen

Konkret, nicht abstrakt.

  • Bestandsaufnahme der Anwendung und Infrastruktur
  • Hosting, Backups, Updates und Sicherheits-Patches
  • Monitoring mit Benachrichtigung und regelmäßigem Bericht
  • Vereinbarte Reaktionszeiten für Störungen
  • Monatliches Kontingent für Anpassungen und kleine Features

Typische Beispiele

So kann das aussehen.

  • 01Betrieb einer Webanwendung inklusive Datenbank, Backups und Updates
  • 02Übernahme des Betriebs einer Anwendung, deren Entwickler nicht mehr verfügbar ist
  • 03Monitoring von Schnittstellen und Automatisierungen mit Alarmierung
  • 04Laufende Weiterentwicklung in kleinen, planbaren Etappen

Eingesetzte Technologien

Alle Technologien

Häufige Fragen

Zu Wartung & Betrieb.

01Übernehmen Sie die Software-Wartung auch für Anwendungen, die Sie nicht entwickelt haben?

Ja, nach einem kurzen Audit. Dabei kläre ich Zustand, Zugänge und Risiken und sage offen, was ich verantworten kann und was vorher saniert werden muss.

02Wie sind die Konditionen?

Als monatliche Betreuung mit vereinbartem Umfang, Reaktionszeit und Kontingent, individuell nach Anwendung. Ohne Mindestlaufzeit, die Sie bindet: Quellcode, Zugänge und Dokumentation gehören Ihnen jederzeit.

03Wo wird gehostet?

Standardmäßig auf europäischer Infrastruktur (Hetzner) mit Backups und Monitoring. Alternativ in Ihrer eigenen Umgebung oder Cloud, wenn Vorgaben das erfordern.

04Was ist, wenn nachts etwas ausfällt?

Monitoring erkennt Ausfälle sofort, viele Probleme werden automatisch behoben, etwa durch Neustart. Für den Rest gelten die vereinbarten Reaktionszeiten. Wie eng die sein müssen, hängt davon ab, was Ihre Anwendung trägt.

Welcher Ablauf kostet Sie heute
die meiste Zeit?

Eine kurze Beschreibung in eigenen Worten genügt, ohne Pflichtenheft und ohne Fachbegriffe. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine erste Einschätzung: was sich lohnt, was nicht, und wie ein Weg aussehen könnte.